El centro está ubicado en la escuela Dr. Daniel Lathrop de 1783 en el histórico Norwichtown Green. Nuestra misión es informar a los residentes y visitantes sobre los lugares de interés de la región y sobre el rico patrimonio de Norwich a través de exhibiciones, presentaciones y actividades.

El centro sirve como puerta de entrada a la ciudad de Norwich, donde los visitantes pueden aprender sobre los numerosos sitios culturales y diversas empresas locales. Los visitantes pueden recoger folletos autoguiados de Walk Norwich y recorrer los senderos utilizando su dispositivo móvil o computadora en walknorwich.org.

En exhibición permanente, la exhibición Discover Norwich , que es una exhibición de 10 paneles que abarca temas de la historia de Norwich desde el siglo XVII al XX. Los paneles tienen texto interpretativo además de imágenes históricas y mapas de épocas específicas. La exposición ofrece a los visitantes y lugareños una visión general de la rica historia de Norwich.