West Haven es el hogar de una población joven y diversa. Con raíces en el pasado histórico de Connecticut (la zona verde de la ciudad está incluida en el Registro Nacional de Lugares Históricos), West Haven se centra en mejorar su futuro celebrando su herencia cultural, su ubicación única y los recursos de la costa. Sede de la Universidad de New Haven y del Campus Oeste de Yale, West Haven es una auténtica ciudad universitaria. En el antiguo parque de atracciones Savin Rock, que alguna vez fue el "Coney Island" de Connecticut, West Haven tiene la diversión en su corazón.
Ubicada entre New Haven, con la que comparte el río West y la laguna Horseshoe; Milford, donde el río Oyster desemboca en Long Island Sound; y la bulliciosa zona comercial de Orange, West Haven ofrece un fácil acceso a las atracciones culturales y comerciales de sus vecinos, al tiempo que conserva su propio encanto acogedor de pueblo pequeño. Con la costa de acceso público más larga de Connecticut, incluido el Santuario de Aves Sandy Point, West Haven también es líder en resiliencia costera.